Tajemniczy klient – detektyw, który  widzi  wszystko

Tajemniczy klient to  detektyw, który  sprawdzi rzeczywisty kontakt    pracownika z potencjalnym nabywcą  Twojego  produktu podając  się  za osobę będącą w pewnym  stopniu  zainteresowaną ofertą. To właśnie  Twój pracownik powinien zareklamować towar i przekonać, że  jest on lepszy  od towarów konkurencji. Życzliwy, fachowy kontakt  pracownika w sieci  hurtowej  jak  i  detalicznej  to  wizytówka  Twojej firmy.  Profesjonalizm pracownika, zaangażowanie, znajomość produktów oferowanych  do  sprzedaży jak i  promocji   to  nie  tylko  siła  napędowa  sprzedaży, lecz  także  reklama.

Detektyw –  klient  działa  na  podstawie  przyjętego ze zleceniodawcą scenariusza  kładąc  nacisk  na interesujące Cię zagadnienia.

Zadaniem takiego działania  jest:

– kontrola prawidłowości funkcjonowania punktu sprzedaży,

– kontrola  zaangażowania i lojalności pracowników,

– sprawdzenie prawidłowości i  efektywności prowadzonych  działań promocyjnych,

– wpływ  konkurencji na  Twoich pracowników  jak i produkty,

– ustalenie  wprowadzania  do  sprzedaży towarów niezaewidencjonowanych,

– ustalenie  zawyżania  cen, terminów,  czy gatunku produktów,

– ustalenie uczciwości  pracowników.



Szybki kontakt

Imię i nazwisko (wymagane)

Adres email (wymagane)

Temat

Treść wiadomości